Top.Mail.Ru
Технические писатели
Управление
Сто к одному или как организовать подход «документация как услуга» в одиночку
26 февраля
15.25-16.05
Технические писатели

Бытует мнение, что хорошо поставленные прозрачные процессы документирования — это прерогатива крупных компаний с большой историей, богатым опытом и целым штатом тех.писателей, а маленьким проектам остаётся довольствоваться медленно обновляющейся базой знаний с легаси-документацией и огромным бэклогом.

Но на самом деле всё не так. В условиях стартапа или нового проекта можно сформировать культуру документирования и построить работающую базу знаний, даже если ты первый и единственный технический писатель в команде. Я расскажу о том, как нам удалось организовать внутреннюю систему документирования, основанную на подходе «Документация как услуга», поддерживать и развивать её, имея в штате всего одного технического писателя.