Top.Mail.Ru
UX-редакторы
Инструменты
Что такое диалоговый дизайн
26 февраля
17.40-18.20
UX-редакторы

🔸 Диалоговый дизайн — UI/UX для разговорных интерфейсов. Какими компетенциями обладает диалоговый дизайнер и почему роботу недостаточно «просто текста»

🔸 Почему мы руководим ИИ, а не он нами: как проектировать диалог с клиентом в мире тотального фейка

🔸 UX голосовых роботов: как решать сложные вопросы по телефону, если ты не человек