Я UX-исследователь и убеждена, что все инсайты — в людях. Именно голос пользователя помогает продукту не просто существовать, а двигаться вперёд. Слушаю, чтобы понять, и копаюсь в деталях, чтобы найти то самое зерно смысла. В интервью слышу не только ответы, но и драйв для продукта.